O Brasil movimentou cerca de R$ 325 bilhões em tecnologia da informação em 2024, consolidando-se na 10ª posição do ranking global de investimentos no setor, de acordo com dados da Associação Brasileira das Empresas de Software. Esse movimento reflete uma mudança estrutural no mercado nacional, onde a transformação digital deixou de ser um diferencial competitivo para se tornar uma condição essencial à continuidade dos negócios. A adoção de tecnologias avançadas, como a inteligência artificial e a automação de processos, tem permitido que empresas de diferentes portes aumentem sua eficiência e escalabilidade, especialmente em setores como financeiro, saúde, indústria e varejo.
A implementação dessas soluções reflete diretamente na produtividade das operações. Segundo uma pesquisa do instituto Atlas Intel em parceria com a Tractian, a adoção de tecnologias da indústria 4.0, como sensores de internet das coisas e análise de big data, pode elevar a produtividade industrial em até 38%. Para o vice-presidente da Brasiline, Cristiano Oliveira, o uso de soluções digitais garante velocidade e inteligência de dados, nivelando o campo competitivo e permitindo que pequenas empresas inovem com a mesma agilidade de grandes corporações. No dia a dia, ferramentas de gestão e comunicação reduzem a necessidade de microgerenciamento e facilitam a colaboração em modelos de trabalho híbrido ou remoto.
Apesar do alto volume de recursos investidos, muitas organizações ainda enfrentam dificuldades em equilibrar a inovação tecnológica com a gestão interna e o fator humano. Especialistas apontam que o foco exclusivo em ferramentas pode negligenciar o bem-estar dos colaboradores, sendo necessário integrar avanços técnicos de forma que potencializem o capital humano. Outro ponto crítico é a gestão de contratos; estima-se que falhas na governança contratual gerem prejuízos mesmo em empresas com altos aportes em TI. De acordo com o consultor Amorim, a organização desses compromissos pode gerar economias de 40% a 70% nos custos de tecnologia e telecomunicações, garantindo maior transparência e segurança jurídica.
Os dados do Tech Report 2021, realizado pela Associação Catarinense de Tecnologia e pela Neoway, mostram que o setor de tecnologia já representa mais de 5,6% do PIB brasileiro, com um faturamento anual que ultrapassa os R$ 426 bilhões. O estado de São Paulo lidera o mercado, concentrando quase metade desse montante, enquanto Santa Catarina se destaca pelo crescimento acelerado no número de novas empresas. Para o micro e pequeno empreendedor, a tecnologia tem se manifestado por meio de assistentes pessoais virtuais e robôs de atendimento, que garantem suporte ininterrupto aos clientes e liberam tempo para tarefas estratégicas da gestão comercial.
O impacto prático dessa evolução é a criação de um ambiente de negócios mais seguro e orientado por dados. Ferramentas de visibilidade em tempo real e cibersegurança têm sido as demandas prioritárias para sustentar operações complexas, reduzindo riscos de indisponibilidade e melhorando a experiência final do consumidor. O Índice de Transformação Digital Brasil 2024, publicado pela PwC, reforça que o sucesso dessas inovações depende diretamente de estratégias de governança bem definidas. Sem uma base sólida de controle e processos, o investimento bilionário corre o risco de não atingir seu potencial máximo de retorno.
Para os próximos anos, a tendência é que a governança corporativa e a gestão contratual ganhem protagonismo absoluto nas estratégias digitais. A expectativa do setor é de continuidade na expansão do mercado de trabalho especializado, com estados como Santa Catarina prevendo a abertura de milhares de novas vagas para desenvolvedores de software. O desafio das companhias passará a ser a manutenção de um crescimento sustentável, que una a eficiência das máquinas à capacidade criativa e emocional das equipes, garantindo que a tecnologia sirva como um facilitador do desenvolvimento econômico e social.
