Empresas de diversos setores no Brasil estão intensificando o uso de tecnologias avançadas com um objetivo central que ultrapassa a simples digitalização: o aumento direto da produtividade e a resiliência operacional. Esse movimento é impulsionado pela necessidade de automatizar fluxos de trabalho rotineiros e melhorar a comunicação interna, especialmente em modelos híbridos e de home office. A integração de ferramentas tecnológicas tem permitido que as organizações reduzam o microgerenciamento, conferindo maior autonomia às equipes e garantindo que prazos e atividades sejam monitorados de forma colaborativa e transparente. O cenário atual reflete uma mudança de paradigma onde a tecnologia deixa de ser um acessório para se tornar o motor da eficiência corporativa.
O impacto dessas inovações é particularmente visível no setor industrial, onde a implementação de tecnologias da indústria 4.0, como automação, sensores de internet das coisas (IoT) e inteligência artificial, tem potencial para elevar a produtividade em até 38%. Setores como o financeiro, saúde e varejo também aceleram investimentos em busca de segurança e integração de sistemas para sustentar operações complexas. De acordo com o vice-presidente da Brasiline, Cristiano Oliveira, a transformação digital tornou-se essencial para a continuidade dos negócios, permitindo que empresas de diferentes portes inovem com agilidade e ofereçam uma melhor experiência ao cliente por meio da inteligência de dados.
A agenda de inovação das companhias foi recentemente impactada pelo avanço da inteligência artificial generativa. Segundo Luis Diez, sócio e líder de tecnologia da Bain & Company na América do Sul, as empresas têm buscado formas rápidas de aplicar chatbots inteligentes e sistemas simplificados em seus processos. Ao mesmo tempo, Andrea Fonseca França, especialista da mesma consultoria, observa que as decisões de investimento em tecnologia estão se espalhando pelas organizações, saindo da exclusividade do departamento de TI e priorizando áreas como hiperautomação e o uso de códigos prontos (low code) para acelerar o desenvolvimento de novas aplicações.
Apesar do entusiasmo com a inovação, a adesão a programas governamentais de incentivo ainda é limitada. Dados da Pesquisa de Inovação (Pintec) 2024, realizada pelo IBGE em parceria com a ABDI e a UFRJ, revelam que apenas 9,1% das empresas que utilizam tecnologias digitais avançadas recorrem a programas de apoio. O técnico do IBGE Flavio Peixoto explica que, embora as empresas compreendam os benefícios da tecnologia, a atratividade dos incentivos oficiais, como o programa Nova Indústria Brasil, ainda é considerada baixa. Além disso, a implementação esbarra em desafios práticos, como a necessidade de adaptação cultural dos funcionários, a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a garantia de inclusão digital para colaboradores de diferentes gerações.
Na prática, a transformação digital está reposicionando o papel das diretorias de tecnologia, que deixam de atuar apenas como suporte para se tornarem agentes estratégicos. O uso de plataformas de Business Intelligence e dashboards em tempo real permite que a tomada de decisão seja fundamentada em números concretos, reduzindo a dependência da intuição em mercados instáveis. Essa mudança garante que a TI sustente a operação ao mesmo tempo em que integra a tecnologia à estratégia global de crescimento. Com o monitoramento constante de dados, as empresas conseguem antecipar riscos e agir com precisão diante de mudanças políticas ou econômicas.
Para o futuro próximo, especialmente com as projeções para 2025, a tendência é que a automação e o controle inteligente de jornada se consolidem como ferramentas de gestão de pessoas. Especialistas do setor apontam que as companhias que investirem em soluções que unam proteção de dados, desempenho e visibilidade em tempo real estarão em vantagem competitiva. O próximo passo para a evolução corporativa reside na consolidação de uma governança eficaz, que seja capaz de transformar o tsunami de inovações tecnológicas em resultados sustentáveis e seguros para toda a estrutura organizacional.
